[생활정보/인터넷 가입 2탄]인터넷 재약정 알고 하기(인터넷, 재약정하고 혜택받기(feat.해지방어))

앞선 글에서 인터넷 가입 신청을 할 때, 사은품(현금)지원을 많이 주는 곳을 찾아보는 방법에 대해 살펴보았다.

2017/10/10 - [그 밖의 잡다한 이야기] - [생활정보/인터넷 가입 1탄]인터넷 가입 신청, 그냥 하지 말자(인터넷 가입 현금지원 받고 하자!)

 

이제 우리는 인터넷 가입 신청은 공식 홈페이지에서 하는 것이 아니며,

신뢰할만한 중개업체를 통해서 가입한다는 것을 알고 있다.

그것이 다만 몇 십만원..!! 이라도 사은품(현금)을 더 지원받을 수 있는 방법이라는 것도 알고 있다.

그리고 앞선 글에서도 언급했듯이, 보통 인터넷 가입은 3년 단위로 이루어진다.

물론 원할 경우 더 짧은 기간을 약정하면서 가입하는 것도 가능하겠지만

혜택이 크지 않으므로 대부분의 소비자들도 3년 가입에 큰 불만없이 동의하고 인터넷 설치를 진행한다.

3년.. 어떻게 보면 짧은 기간이지만 바쁜 현대 사회를 살아가는 우리들에게는

'내가 언제 인터넷을 가입했었는지..'

까마득히 잊어버리기에 딱 좋은 기간이기도 하다.

왜 갑자기 3년 약정에 대한 이야기를 꺼냈는지는 아래에서 차근차근 다루어보기로 한다.

 

이번 글은 인터넷 재약정하는 방법에 대한 내용을 살펴보는 글이다.

여기서 '인터넷 재약정' 이란

최초 가입했던 3년의 약정기간이 만료된 후, 다시 가입하는 것을 뜻한다.

왜??????????????????

나는 지금쓰는 인터넷 업체에 충분히 만족하며 바꿀 생각이 없는데

왜!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

재약정을 해야 하는가

에 대한 의문이 반드시 생겨야 한다.

우리에게 저 귀찮은 인터넷 재약정을 하는 이유가 뭐 딱히 있겠는가.

"인터넷 가입 시 현금 지원"

그렇다. 최초 약정했던 3년이 지나면 소비자와 통신사의 계약은 자동연장된다.

물론 여기에는 약정기간은 없다. 하지만 아무런 혜택도 없다.

 

대부분의 통신사는 인터넷을 가입한 지 3년이 지나도 4년이 지나도 10년이 지나도

고객인 나에게 전화 한 통이 없다. 갑자기 서운한 생각이 들지 않는가.

혹은 3년이 지났을 무렵 즈음, 나에게 전화를 걸어서 아주 작은 사은품으로

3년 재약정을 유도하기도 한다.

(인터넷 가입 1탄 글에 등장하는 어떤 스튜핏처럼 3년 재약정에서도 마찬가지로 상품권 3만원 받고 좋아하면 안된다..)

그래서 우리는 일단 우리가 가입한 인터넷의 3년 만기일을 알고 있어야 한다.

어떻게 기억하냐고? 우리에게는 스마트폰의 달력과 구글 달력이 있다.

정신차리고 한 번만 날짜를 입력해주면 귀신같은 정확함으로 만기일을 알려준다.

 

자, 인터넷 가입한 지 3년이 지났고 최초 약정기간이 만료되었다.

우리가 할 일은 통신사 고객센터에 전화를 하는 것이다.

아래와 같은 대사를 취향에 맞게 하면 된다.

"인터넷 재약정을 하고 싶은데 조건이 어떻게 되나요?"

우리가 처음에 인터넷 가입하면서 받았던 현금 사은품이 기억나는가?

통신사별로 조금씩 차이는 있었지만 수십만원을 지원받았었다.

재약정도 별반 다를 것이 없다. 그 때 받았던 만큼 사은품을 받으며 다시 계약할 수 있다.

아무튼 위와 같은 대사를 하면 통신사 상담원이 재약정 조건을 제시할 것이다.

그 조건이 마음에 들면 재약정을 진행하고 아니면 쿨하게 해지하고 다른 통신사로 넘어가도 된다.

또는 그 조건이 마음에 들지 않으면 인터넷 해지 예약을 하고 기다려도 된다.

그러면 해지일 즈음 되서 다른 부서에서 연락이 온다.

물론 처음 상담원보다 더 좋은 조건의 재약정을 제시할 확률이 높다.

진짜 인터넷이 해지될까봐 걱정하지 않아도 된다.

어차피 아쉬운 마음으로 치자면 우리보다 저쪽이 더 크다.

이와 같은 식으로 인터넷 재약정을 진행할 수 있다.

 

그렇다면 내가 제시받은 조건이 좋은지 나쁜지 어떻게 알 수 있을까?

여기에서 또 등장하는 사이트가 있다. "뽐뿌"

'뽐뿌-포럼-휴대폰포럼' 으로 접속해서 '해지방어' 라는 단어를 검색어에 입력하고 엔터를 누른다.

그러면 인터넷 재약정 조건에 대한 글들을 많은 사람들이 공유해 놓은 것을 볼 수 있다.

이 글들을 몇 개 읽다보면 사람들이 평균적으로 재약정을 어떤 조건에 수락하는 지 대략적으로 알 수 있다.

여기서 '해지방어'란

말 그대로 통신사에서 고객이 인터넷을 해지하는 것을 방어하기 위해 사은품을 제시하면서 눌러앉히는 것을 뜻한다.

우리는 이미 타 통신사로 옮겨가면 최초 가입 시에 50만원 내외의 현금사은품을 주는 것을 알고 있는데,

3만원 상품권을 받고 현재 통신사에 눌러앉을만한 충성심을 가진 고객은 어지간해서는 찾기 힘드리라 생각한다.

그러기 때문에 해지방어라는 것이 존재한다.

 

참고로 예를 들어,

인터넷 최초 가입 시에는 '인터넷 + TV' 패키지를 월 35,000원 요금에 3년 약정, 사은품 60만원을 받았다고 하자.

그러면 인터넷 재약정(해지방어) 시에도 월 요금 35,000원에 3년 약정, 사은품 60만원정도가 꼭 나오는 것은 아니다.

해지방어 시에는 사은품도 얼마간 제시하지만 월 요금 할인이 거의 대부분 들어간다.

3년간 월 요금 3,000원 할인에 3개월 간 인터넷 무료 사용, 사은품 45만원 제공 등의 조건이 들어간다고 보면 된다.

세부적인 조건은 뽐뿌의 휴대폰포럼에 가면 많은 정보를 얻을 수 있으니 그 곳을 참고하는 것이 가장 좋다.

 

아무튼, 내 혜택은 내가 챙기지 않으면 통신사에서 알아서 챙겨주지 않는다.

절대 먼저 연락을 해서 두둑한 사은품을 챙겨준다거나 하는 일은 지금까지도 없었고

경험에 비추어 봤을 때 앞으로도 없을 가능성이 매우 농후하다.

아무런 불만없이 현재의 조건에 만족하며 인터넷을 잘 사용하고 있는 고객에게

굳이 연락을 취해서 수십만원의 사은품을 챙겨주는 기업이 있을 것이라고 기대하는 것 자체가

솔직히 조금 무리가 아닌가 하는 생각이 들기도 한다.

 

결론

1. 인터넷 최초 가입기간 3년이 만료되면 새로운 약정(재약정)을 걸 수 있다.

2. 재약정을 걸 때도 만족스러운 사은품(현금)을 지원받을 수 있다.

3. 통신사에서 재약정을 시도하는 고객들을 붙잡아 두는 행위를 '해지방어'라 일컫는다.

4. 뽐뿌의 휴대폰포럼에 가면 많은 정보를 얻을 수 있다.

5. 재약정 조건이 마음에 들지 않으면 우리는 언제나 다른 통신사로 이동할 준비가 되어 있다.

 

많은 사람들이 인터넷 재약정도 하고, 혜택도 두둑히 챙기길 바라며

'인터넷 가입 2탄' 인터넷 재약정 알고 하기(인터넷, 재약정하고 혜택받기(feat.해지방어)) 편을 마친다.